คุณรู้จักลูกค้าชาวอินเดียในการค้าต่างประเทศมากแค่ไหน?

1. อิทธิพลของศาสนาอินเดียแทรกซึมลึกเข้าไปในทุกส่วนของสังคมและวัฒนธรรมของอินเดีย ศาสนามีบทบาทเป็นศูนย์กลางและชี้ขาดในชีวิตของอินเดียและประชาชนส่วนใหญ่ รวมถึงพวกเราด้วยลูกค้าชาวอินเดียกรู- ศาสนาที่สำคัญที่สุดคือศาสนาฮินดู ชาวอินเดียประมาณ 83% เชื่อในศาสนาฮินดู ชาวอินเดียประมาณ 11% เชื่อในศาสนาอิสลาม ชาวฮินดูไม่กินเนื้อวัว และมุสลิมไม่กินหมู ดังนั้นหากคุณสื่อสารกับลูกค้าชาวอินเดีย วิธีที่ดีที่สุดคือรู้มารยาททางศาสนาของพวกเขา ส่วนอีกสามหมายเลข 1, 3 และ 7 ถือว่าโชคร้าย

2. ชาวอินเดียชอบชาดำและนม และมีผู้ที่เป็นมังสวิรัติจำนวนมาก และยิ่งสถานะทางสังคมสูงเท่าไร คนอินเดียก็ยิ่งชอบรับประทานมังสวิรัติมากขึ้นเท่านั้น ในชีวิตประจำวัน โดยทั่วไปแล้วชาวอินเดียหลีกเลี่ยงการรับประทานเนื้องู หน่อไม้ เห็ด และเชื้อรา และชาวอินเดียจำนวนมากไม่รับประทานไข่ด้วยซ้ำ และไม่เคยใช้ซีอิ๊วขาวและเครื่องปรุงรสซอสเลย พวกเขาชอบเติมเครื่องเทศ เช่น ผงกะหรี่ลงในอาหารฟิกซ์เด็กซ์และกู๊ดฟิกซ์เตือนคุณว่าหากคุณมีลูกค้าชาวอินเดียคอยให้ความบันเทิง พยายามเลือกร้านอาหารที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงข้อห้ามตามธรรมเนียม

3. เมื่อพูดคุยแบบเห็นหน้ากับชาวอินเดียเป็นครั้งแรกสิ่งที่ทำให้เข้าใจผิดที่สุดคือการสั่นศีรษะ พวกเขาเอียงศีรษะไปทางซ้ายเล็กน้อยก่อนเสมอ จากนั้นจึงกลับสู่ตำแหน่งเดิมทันที การกระทำนี้สามารถเข้าใจได้ง่ายโดยเราว่า "ไม่เห็นด้วยหรือไม่เต็มใจ" แต่จริงๆ แล้วเห็นด้วย ในขณะเดียวกัน ในกระบวนการติดต่อกับชาวอินเดีย เราไม่เข้าใจศาสนา ความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ ความขัดแย้งอินเดีย-ปากีสถาน อาวุธนิวเคลียร์ ความสัมพันธ์ทางเพศ ฯลฯ หัวข้อต่างๆ อย่าใช้ความคิดริเริ่มที่จะเข้าไปเกี่ยวข้อง พยายามหลีกเลี่ยง

4. ภาษาอังกฤษเป็นภาษาธุรกิจอย่างเป็นทางการของอินเดีย แต่การออกเสียงของชาวอินเดียส่วนใหญ่นั้นต่ำกว่ามาตรฐานมาก ดังนั้นในกระบวนการพัฒนาและติดตามลูกค้าชาวอินเดีย ควรหลีกเลี่ยงรายละเอียดการสื่อสารและการเจรจาที่สำคัญบางประการให้มากที่สุด และวิธีการใช้ข้อความจะดีกว่า ดี.

5. เมื่อเสนอราคาตัวยึดสมอลิ่มและแท่งเกลียวสินค้าสำหรับลูกค้าชาวอินเดียต้องออกจากห้องที่ค่อนข้างใหญ่ ชาวอินเดียมีชื่อเสียงระดับโลกในด้านการเจรจาต่อรอง ในกระบวนการซื้อและการบริโภค ปัจจัยด้านราคามีบทบาทสำคัญ สัดส่วนที่ใหญ่มาก ราคาเป็นศูนย์กลางของการเจรจา ดังนั้นเมื่อต้องติดต่อกับลูกค้าชาวอินเดีย อย่าดีใจเมื่อเขาเสนอเงื่อนไขที่น่าดึงดูดใจมาก นี่อาจบ่งชี้ว่าเขาจะเจรจาราคาและวิธีการชำระเงินและราคาจะถูกตัดครั้งแล้วครั้งเล่า ที่โรงงานน็อตหกเหลี่ยมเตือนคุณว่าลูกค้าชาวอินเดียยังมีนิสัยแย่มาก พวกเขาต้องการแสดงใบเสนอราคาของบริษัท "ตะวันออก" ต่อบริษัท "ตะวันตก" จากนั้นจึงแสดงใบเสนอราคาของบริษัท "ตะวันตก" ต่อบริษัท "ตะวันออก" เปรียบเทียบราคานี้.

6.ลูกค้าชาวอินเดียน่าสงสัยมาก ใช้เวลานานมากในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจซึ่งกันและกันกับลูกค้าชาวอินเดีย แม้แต่ลูกค้าเก่าที่เคยร่วมงานกับพวกเขามาหลายครั้งก็ยังยากที่จะบรรลุความสัมพันธ์ใกล้ชิดแบบนั้นโดยเฉพาะเมื่อมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์พวกเขาจะเสริมกำลังชั้นแล้วชั้นเล่าและสงสัยทุกที่จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ .

7. ชาวอินเดียมีความรู้สึกโดยธรรมชาติถึงความเหนือกว่าทางวัฒนธรรม และพวกเขาก็มีความเป็นของตนเองด้วยโรงงานยึดและโรงงานชุบสังกะสีดังนั้นในกระบวนการติดต่อกับชาวอินเดีย การเรียนรู้ที่จะชมเชยและประจบประแจงเป็นวิธีการที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์และการสื่อสาร ผลิตภัณฑ์ระบบเซลล์แสงอาทิตย์ของ FIXDEX & goodfix กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และเราหวังว่าจะสร้างความร่วมมือระยะยาว